いつもmobler（モブラー）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「mobler 届かない」と検索されるお客様がいらっしゃることを受け、配送についてご不安を抱かれることのないよう、あらかじめご案内いたします。
■ 大型商品の配送について
moblerで取り扱っているソファ・ベッド・ダイニングセットなどの大型商品は、一般的な宅配便とは配送方法が異なります。
そのため、お届けまで ご注文からおおよそ1週間前後 お時間をいただく場合がございます。
■ 配達日の確定について（重要）
大型商品は安全にお届けするため、運送会社より
- お電話
または - ショートメッセージ（SMS）
にて事前連絡が入り、そこで お客様と日程を確定したうえで配達 という流れになります。
そのため、運送会社からのご連絡（電話・SMS）にご対応いただけない場合、配達日が確定できず、結果としてお届けが遅れてしまう可能性がございます。
恐れ入りますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■ 当店へのご連絡について
当店は少人数体制で運営しておりますため、お電話に出られない場合がございます。
しかし、メールやお問い合わせフォームからのご連絡には、必ず順次ご返信いたしますのでご安心ください。
万が一、弊社からの返信が確認できない場合は、お手数をおかけいたしますが 翌営業日以降にその旨をご連絡いただけましたら、必ず確認のうえご連絡いたします。
■ お問い合わせ先
住所：福岡県三潴郡大木町侍島1024-1
電話番号：050-1053-1639
担当：石井
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意対応してまいります。
今後ともmoblerを何卒よろしくお願い申し上げます。
